Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Sản phẩm của Love + Rosa có đảm bảo chất lượng không?
- Đáp: Tất cả các sản phẩm của Love + Rosa đều được sản xuất từ nguyên liệu cao cấp và được kiểm nghiệm gắt gao trước khi tung ra thị trường. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và an toàn cho da.
Hỏi: Thành phần sản phẩm của Love + Rosa có gì đặc biệt?
- Đáp: Các sản phẩm của Love + Rosa được sử dụng các thành phần tự nhiên, an toàn cho da và được nghiên cứu bởi đội ngũ chuyên gia da liễu hàng đầu. Chúng tôi luôn cập nhật những công nghệ mới nhất để mang đến cho khách hàng những sản phẩm hiệu quả nhất.
Hỏi: Cách sử dụng sản phẩm Love + Rosa như thế nào?
- Đáp: Mỗi sản phẩm của Love + Rosa đều có hướng dẫn sử dụng chi tiết đi kèm. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Love + Rosa để được tư vấn cụ thể.
Đặt hàng & Giao hàng:
Hỏi: Làm thế nào để đặt hàng trên Love + Rosa?
- Đáp: Bạn có thể đặt hàng trực tuyến trên website của Love + Rosa hoặc qua hotline 0967713979.
Hỏi: Các hình thức thanh toán nào được hỗ trợ trên Love + Rosa?
- Đáp: Love + Rosa hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và qua cổng thanh toán online.
Hỏi: Thời gian giao hàng của Love + Rosa như thế nào?
- Đáp: Thời gian giao hàng của Love + Rosa phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn. Thông thường, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 2-4 ngày làm việc.
Hỏi: Chính sách đổi trả của Love + Rosa như thế nào?
- Đáp: Love + Rosa có chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng [số ngày] kể từ ngày nhận hàng. Bạn có thể đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả trên website.
Tài khoản & Hỗ trợ:
Hỏi: Làm thế nào để tạo tài khoản trên Love + Rosa?
- Đáp: Bạn có thể tạo tài khoản trên Love + Rosa bằng cách truy cập vào website https://store.loverosa.vn/ và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn.
Hỏi: Làm thế nào để quản lý tài khoản trên Love + Rosa?
- Đáp: Bạn có thể quản lý tài khoản của mình trên Love + Rosa bằng cách đăng nhập vào website và truy cập vào phần "Tài khoản của tôi". Tại đây, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, xem lịch sử mua hàng, v.v.
Hỏi: Làm thế nào để đổi mật khẩu trên Love + Rosa?
- Đáp: Bạn có thể đổi mật khẩu trên Love + Rosa bằng cách đăng nhập vào website và truy cập vào phần "Tài khoản của tôi". Tại đây, bạn có thể nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới để đổi mật khẩu.
Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Love + Rosa?
- Đáp: Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Love + Rosa qua hotline 0967713979 , email we@loverosa.vn hoặc chat trực tuyến trên website.